森永製菓(以下　森永)にて、PALLET CONTROLのようなネットワーク管理ツールの検討を始めたのはいつごろからでしょうか？

五年ぐらい前からです。当時は追加ソフトウエアのインストール、PCアプリケーションの資産管理の効率化が課題となっていました。その頃は、Excelにて台帳で管理していました。台帳管理といっても、目視で確認した後、情報を手入力していたので、本質的には、紙の帳面による管理と大差ない状態でした。

また、地方の拠点でも台帳管理し、一方、本社情報システム部でも別に管理するという、『管理のダブリ、無駄』が発生しており、効率的とは言えませんでした。この状況を打開するためにツールを導入することに決めたのです。

導入に際しては、他社製品との比較もなさったかと思うのですが。

そうですね。PALLET CONTROLともう一つの製品とを比較しました。比較しての印象ですが、インターフェースなどGUI面においては、他社製品の方が親しみやすい印象がありました。

しかしながら機能面のことを考えると、PALLET CONTROLの方が、痒い所に手が届くような細かい機能が色々そろっていました。インターフェースを取るか、機能を取るか、悩ましいところでしたが、長い目で見れば、やはり機能優先で選択した方が良いだろうという結論に達し、PALLET CONTROLの採用を決定しました。

現在のPALLET CONTROLはどのようにお使いいただいているのでしょうか。

現在、全国約2,000台のPCのインベントリ情報の収集に使っています。現状のバージョンでは、帳票表現力の点で改善を要する部分があるかと思いますが、Asset Coordinatorの追加により、そうした点が改善されるとのことで、大いに期待しています。

自動インストール機能についてはどのようにお使いでしょうか？

セキュリティパッチやツールなどの配布に活用しています。現在、ActiveDirectoryへの移行が進行中ですが、そこにおいても要所要所で活用していく運びです。

特にプロファイル情報のコピーにおいては、ネットワーク経由でのコピーが困難になる場合が予想されますが、その際にはPALLET CONTROLのオフラインモードを活用する予定があります。

その他、様々な用途にお使いいただいているとのことですが。

PC起動時にメッセージを表示する機能も使ってみました。最近の活用例としては、起動時のメッセージ表示を通じて、全国の社員にパスワードの変更を促すということをやりました。この他、特定のユーザーだけに経営情報Excelファイルを配布するといった転用も行っています。

JALインフォテックは、最近のJAL/JAS統合においても活躍を見せるなど、会社本来の実力としては良いものを持っていると思います。

しかしながらPALLET CONTROLにおいては、あまりにも技術者志向すぎる部分、玄人向けすぎる部分があり、一般レベルのシステム管理者にとっての使用性という観点では、改善の余地があるかもしれません。また最近はネットワーク管理ツールの世界にも次々と競合製品が現れてきております。

5年前から使い続けているユーザーとしては、今後ともたゆまぬ研鑽と開発を続けていただき、後発メーカーに追い抜かれることのないようにあってほしい。5年前にPALLET CONTROLを選んだ我々の眼は確かであったとぜひ確信させてほしい。そのように期待しております。

今日は貴重なお話をありがとうございました。