運用に関して
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CODE | 内容 | 対象OS | DATE |
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ope01 | クリップボードDB、マスタDBの具体的な使い方を教えてください。 | ALL | 2009/01/30 |
ope02 | Asset Coordinator 4 からはどのようなログが出力されるのでしょうか? | ALL | 2010/03/12 |
ope03 | 管理者が設定した管理グループ毎にライセンス管理を行なうことはできますか? | ALL | 2009/01/30 |
ope04 | 任意の項目をAsset Coordinator 4 上で参照することはできますか? | ALL | 2009/01/30 |
ope05 | User権限の「共有ID」と「個別ID」の違いは何でしょうか? | ALL | 2010/03/12 |
ope06 | 資産/リース情報、PC利用者情報にユーザー管理項目が追加できますが、この数に制限はありますか? | ALL | 2009/01/30 |
ope07 | Asset Coordinator 4 を表示した状態でしばらく何も処理を行わなかった時「ログインされていません ログインしなおしてください」という画面が表示されたのですがなぜでしょう? | ALL | 2009/01/30 |
ope08 | メンテナンス→ログインID権限&パスワード設定 でログインしていないユーザーが「現在ログイン中のため、各種設定処理は実行できません」と表示されるのですが? | ALL | 2009/01/30 |
ope09 | インベントリ取込み作業中に強制終了を行った後、DBへのアクセスができません。 | ALL | 2009/01/30 |
ope10 | インベントリデータ取込みが失敗します。 | Windows NT | 2009/01/30 |
ope11 | インベントリデータ取込み時に「システムエラーです」とエラー画面が出現し、取込みに失敗します。(Web&DB Server 別PCの時) | ALL | 2009/01/30 |
ope12 | 「PC利用者/ログインID関連付け」の「ログインID一括発行」を行なっても、IDが発行されないのですが。 | ALL | 2009/01/30 |
ope13 | PC利用者情報でエクスポート時に、タイトル「ファイルまたはフォルダのコピー エラー」、メッセージ「pcUser[1] をコピーできません。要求された操作はユーザー マップ セクションで開いたファイルでは実行できません。」と表示されました。 | ALL | 2009/01/30 |
ope14 | 資産管理台帳で円グラフを表示させようとしても、うまく表示が行われません。 | ALL | 2009/01/30 |
ope15 | データ取得サーバ設定にて「データ取得サーバに接続できませんでした」と表示されます。 | ALL | 2009/01/30 |
ope16 | データ取得サーバ設定にて「データ取得サーバに接続できませんでした」と表示されます。 | Windows NT | 2009/01/30 |
ope17 | クイックサーチのメッセージ送信機能(NetSend送信機能)を実行すると「メッセージの送信に失敗しました」と表示されます。 | ALL | 2009/01/30 |
ope18 | クイックサーチからのヘルプデスク管理が実行できません。 | ALL | 2009/01/30 |
ope19 | PC利用者情報で所属名の設定ができません。 インポートを行っても「存在しない所属名が設定されています」と表示されてしまいます。 | ALL | 2009/01/30 |
ope20 | "administrator"のパスワードが分からなくなってしまいました。 | ALL | 2009/01/30 |
ope21 | [ AssetCoordinator4 MaintenanceTool ] 実行時、「 [DBNETLIB][ConnectionOpen(Connect())]SQL Server が存在しないか、アクセスが拒否されました。」と表示されます。 | ALL | 2009/01/30 |
ope22 | インベントリデータ取込み時に「システムエラーです。管理者に問い合わせてください。」と出力されます。 | Windows NT | 2009/01/30 |
ope23 | インベントリデータ取込みを行なうと「インベントリデータが存在しませんでした」と出力されます。 | ALL | 2009/01/30 |
ope24 | イベント通知の「NetSendコマンド」が送信されません。 | Windows NT | 2009/01/30 |
ope25 |
インポート・エクスポートなどのサブウィンドウ(ポップアップ)が出るボタンを押すと警告マークや「このページのスクリプトでエラーが発生しました。」という画面が表示されます。
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ALL | 2009/01/30 |
ope26 | 他のページを参照している場合には、Internet Explorerのウィンドウ内で右クリックするとメニューが表示されますが、Asset Coordinator 4 のページではメニューが表示されません。 | ALL | 2009/01/30 |
ope27 | Administrator権限のログインIDでカスタム台帳を作成しましたが、他のSiteAdministrator権限のユーザではその台帳を参照することができませんでした。 | ALL | 2009/01/30 |
ope28 | 管理グループをどのように設定してよいか分かりません。 | ALL | 2009/01/30 |
ope29 | 文字が「?」と表示されることがあります。 | ALL | 2009/01/30 |
ope30 | クイックサーチを参照中に「Web ページに問題があるため、正しく表示または機能しなくなる可能性があります。〜」と表示されました。 | ALL | 2009/10/09 |
ope31 | 資産管理台帳に項目を追加するには、どうすればよいですか? | ALL | 2011/11/04 |
ope32 | 「台帳メンテナンス」で『資産/リース情報』台帳、もしくは『PC利用者情報』台帳に属する項目を削除しようとすると、「変更に失敗しました」と表示されました。 | ALL | 2009/01/30 |
ope33 | 「その他ソフトウェア」台帳で絞込み設定を行ないましたが、期待した通りの結果が得られませんでした。 | ALL | 2009/01/30 |
ope34 | ある管理キーのインベントリ情報が、取込み先のPALLET CONTROL サーバには存在するのにAsset Coordinator 4には表示されません。 | ALL | 2009/01/30 |
ope35 | 「エクスポート」ボタンを押下しても、何も実行されません。 | ALL | 2009/01/30 |
ope36 | PC利用者情報でのエクスポート時に、タイトル「別のプログラムがこのファイルを開いているので、操作を完了できません。ファイルを閉じてから、再実行してください。」と表示されました。 | ALL | 2009/01/30 |
ope37 | 新たな年度のMicrosoft セキュリティパッチの台帳を作成するには、どうすればよいですか? | ALL | 2010/03/12 |
ope38 | 「通知イベント」発生時に通知先に送られるのは、どのようなメッセージでしょうか? |
ALL | 2009/05/29 |
ope39 | ダウンロードしたメンテナンスツール及びアンインストーラの使用方法を教えてください。 | ALL | 2009/10/09 |
ope40 | エントリサーチを実行をすると「DBアクセスに失敗しました」と表示されました。 | ALL | 2009/10/09 |
ope41 | [MENU] > [メンテナンス] > [台帳設定] > [資産管理台帳作成/編集]を選択し、[資産管理台帳作成]または[台帳キーワード追加]の[無属性エントリから選ぶ]ボタンを選択すると「DBアクセスに失敗しました」と表示されました。 | ALL | 2009/10/09 |
ope42 | 資産管理台帳とカスタム台帳の違いについて教えてください。 | ALL | 2009/10/09 |
ope43 | 管理キーの文字数制限はありますか? | ALL | 2009/10/09 |
ope44 | インベントリデータ即時取込み中の画面が正常に表示されません。 | Server 2003 Server 2008 |
2009/10/09 |
ope45 | Asset Coordinator 4.03から新しくなった『その他ソフトウェア』台帳の変更点について教えてください。 | ALL | 2010/03/12 |
ope46 | [資産管理台帳作成/編集]のエクスポート台帳データを、別のAsset Coordinator へインポートしても同じ台帳が作成されません。 | ALL | 2010/03/12 |
ope47 | 新規インストールと移行・更新の違いについて教えてください。 | ALL | 2010/03/12 |
ope48 | セキュリティレポートの「ウィルス対策製品インストール」項目が判定されません。 | ALL | 2013/09/12 |
ope49 | ハードウェア台帳のCドライブおよび起動ドライブの空き容量、総容量の値が正しく表示されません。 | ALL | 2010/06/11 |
ope50 | Asset Coordinator 4.03のインポート機能、および台帳エクスポート定期実行でエラーが発生します。 | ALL | 2010/06/30 |
ope51 | [メール一斉送信] > [メール編集]ボタンをクリックすると「DBアクセスに失敗しました」と表示されます。 | ALL | 2010/12/29 |
ope52 | [絞込み設定] > [入力候補]ボタンをクリック後に表示される[入力候補]画面に値が表示されません。 | ALL | 2010/12/29 |
ope53 | 絞込みを設定後「DBアクセスに失敗しました。」と表示されます。 | ALL | 2010/12/29 |
ope54 | [資産管理台帳作成(インポート)]でインポートをすると「キーワードが競合しています」と表示されます。 | ALL | 2010/12/29 |
ope55 | [ライセンス管理表]を表示すると「このページのスクリプトでエラーが発生しました。」というダイアログが表示されます。 | ALL | 2010/12/29 |
ope56 | 新規インストール時に作成される項目名と取得するインベントリについて教えてください。 | ALL | 2011/02/02 |
ope57 |
インベントリデータ取込み時に「システムエラーです。管理者に問い合わせてください。」と出力されます。
(Webサーバ/DBサーバを別PCにセットアップした場合でWebサーバ側のOSがWindows Vista / 7、DBサーバ側のOSがWindows NTの場合) |
Windows Vista / 7 / Server 2008 | 2010/03/12 |
ope58 | 同一コンピュータ上で複数のAsset Coordinatorを使用できますか? | IE8動作OS | 2009/10/09 |
ope59 |
Internet Explorer 8を使用すると表示が崩れます。 |
IE8動作OS | 2009/10/09 |
ope60 | ステータスバーに「待機中」と表示されます。 | IE8動作OS | 2010/12/29 | ope61 |
インベントリーデータ取込み中に、接続できないデータ取得サーバーが存在しても取込みを続けることはできますか? |
ALL | 2013/09/25 | ope62 |
クイックサーチより管理キーを選択し、"ヘルプデスク管理" を実行後、「ヘルプデスク管理ツールを実行できません〜」という警告画面が表示されます。 |
ALL | 2014/03/25 | ope63 |
「その他ソフトウェア」台帳に表示されているソフトウェアを、別の台帳にキーワード追加を行うと、そのキーワード追加したソフトウェアが「その他ソフトウェア」台帳に表示されなくなります。 |
ALL | 2014/06/20 |