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原因:
Internet ExplorerのポップアップブロックやLANの設定により発生する場合があります。
対処:
解決策(1)
以下の手順でInternet Explorerのポップアップブロッカーを解除するか、ポップアップを許可するWebサイトのアドレスにAsset Coordinator 4 のアドレス(URL)を追加してください。
【ポップアップブロックの無効化】
- Internet Explorer を開いてください。
- [ツール]メニューの[ポップアップ ブロック]をポイントし、[ポップアップ ブロックを無効にする]を選択してください。
【ポップアップブロックを許可するWebサイトの追加】
- Internet Explorer を開いてください。
- [ツール]メニューの[ポップアップ ブロック]をポイントし、[ポップアップ ブロックの設定]を選択してください。
- [許可する Web サイトのアドレス]ボックスに Asset Coordinator 4 のアドレス(URL)を入力し、[追加]を選択してください。
解決策(2)
プロキシの例外にAsset CoordinatorのログインページのURL(http://(Asset Coordinator サーバーのコンピュータ名またはIPアドレス):8080/AssetCoordinator/Servlet)を追加してください。
上記の画面は[ツール]-[インターネット オプション]-[接続]タブ-[LAN 設定]-[ローカル エリア ネットワーク (LAN) の設定]ダイアログ-[詳細設定]ボタンで表示されます。
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