原因

原因は以下のいずれかが考えられます。

原因(1)：DB内設定ファイルの記述に間違いがある場合
原因(2)：ファイアウォールやポートの設定による影響の場合

対処

原因(1)の場合
acquisition_set.ini内の以下内容が正しく記述されているかをご確認ください。

設定項目	説明	記述例
DbServerType	WEBserver & DBserverが同一or別	0：同一　1:別 *0=以下設定無効
NetCreateBulkfileJoinpath	共有パス	\\ac6server\sqlserver
NetCreateBulkfilePath	フォルダ名	\data (固定値)
LoginId	DBserverログインID	Administrator
LoginPassword	DBserverログインPASSWORD	password
RetryAcquisitionCount	PADCに失敗した場合のリトライ回数	0 (固定値)
NetCreateBulkfileServerRealPath	共有名＋フォルダ名でのパスをDBサーバーからみたローカル絶対パス	C:\SQL\sqlserver\data

原因(2)の場合
【DBサーバーのOSがWindows XP SP3 の場合】

⇒解決策（1）:
[スタート]→[コントロールパネル]→[セキュリティセンター]→[Windowsファイアウォール]→[例外]タブで[ファイルとプリンタの共有]にチェックを入れてください。


◇Windowsファイアウォールをクリックしてください。


◇例外タブをクリックしてください。
↓[ファイルとプリンタの共有]をチェックしてください。

◇ファイルとプリンタの共有にチェックしてください。

⇒解決策(2):
[スタート]→[コントロールパネル]→[セキュリティセンター]→[Windowsファイアウォール]を無効にしてください。


Asset Coordinator 6セットアップ時にSQL Server 2008 R2をインストールしたフォルダ直下の"sqlserver"というフォルダ（デフォルトのパスはC:\Program Files\Microsoft SQL Server\sqlserver）を、エクスプローラで右クリック、表示されたコンテキストメニューの「プロパティ」を開くと表示されるダイアログの「共有」タブをクリックし、下記の通り設定を行なってください。



⇒解決策(3):
DBサーバにおいてエクスプローラの[ツール]→[フォルダ オプションオプション]を開き、[表示]タブの[簡易ファイルの共有を使用する]のチェックを外してください。


WebサーバとDBサーバを別PCにセットアップした、データ取り込み時にWebサーバに収集されたインベントリデータが、DBサーバの共有フォルダにコピーされます。そのとき、WEBサーバからDBサーバへの接続(ログイン)が行なわれますが、［簡易ファイルの共有を使用する］が有効になっていると、接続の権限がGuestアカウントの権限となり、共有フォルダへのコピーが失敗するため、当該現象が発生します。

⇒解決策(4):
DBサーバ（SQL Server 2008 R2）の使用ポートはデフォルトで[1433]を使用しています。
ファイアウォールなどが原因で1433ポートにアクセスできない事により、同じ現象が発生している場合があります。

[スタート]→[コントロールパネル]→[セキュリティセンター]→[Windowsファイアウォール]→[詳細設定]→[ローカルエリア接続]→[設定ボタン]で追加を押し、以下の設定を行ってください。


◇Windowsファイアウォールをクリックしてください。


◇詳細設定タブをクリックしてください。


◇ローカルエリア接続選択後、右の[設定]ボタンをクリックしてください。


◇追加ボタン押し、以下の設定を入力してください。


サービスの説明[SQL Server 2008 R2]
ネットワークでこのサービスをホストしているコンピュータの名前
またはIPアドレス[PC名orIPアドレス]
このサービスの外部ポート番号[1433]
このサービスの内部ポート番号[1433]

【DBサーバーのOSがWindows 7 以上のOSの場合】

DBサーバ(SQLServer2008R2)の使用ポートはデフォルトで[1433]を使用しています。ファイアウォールなどが原因で1433ポートにアクセスできないことにより、 本現象が発生している場合があります。

ファイアウォールの受信の規則において使用するポートを許可する必要があります。
DBサーバ側で[コントロールパネル] > [Windows ファイアウォール] > [詳細設定] > [ローカル コンピューターのセキュリティが強化された Windows ファイアウォール] > [受信の規則]を選択し、[AC6]のポートについて以下の設定内容を確認してください。

・［有効］項目が［はい］となっていること
・［プロファイル］項目に［パブリック］が含まれていること

・[有効]項目が[はい]となっていない場合
［AC6］を右クリックして［規則の有効化］を選択してください。

・[プロファイル]項目に[パブリック]が含まれていない場合
［AC6］をダブルクリック(又は右クリック)して[AC6のプロパティ]画面を表示してください。
［詳細設定］タブより、プロファイルに［パブリック］を選択し［OK］をクリックしてください。

・その他のファイアウォール製品の場合は、製品マニュアルをご参照いただき1433ポートを解放してください。