運用に関して

CODE:ope50　OS:ALL　DATE:2014/03/25

クイックサーチより対象の管理キー（コンピュータ名など）を選択し、"ヘルプデスク管理" を実行し、
リモートコントロールを実施する際にて次の警告画面が表示されます。

インターネット セキュリティ設定を変更いただく必要があります。

Asset Coordinator 6 ユーザーズガイド（AC6_UsersGuide.pdf）
P.11 「第１章 Asset Coordinator 6 を使用するための準備」に掲載情報をご参考いただき、
各機能を正常に動作させるためにインターネット セキュリティ設定をおこなってください。
Internet Explorer 7 〜 Internet Explorer 11 の場合は、次の通りです。

  • ブラウザ画面 "ツール"メニューより "インターネットオプション"を選択します。
  • 「インターネットオプション」画面より "セキュリティ" タブを選択し、"ローカルイントラネット" を
    選択して "レベルのカスタマイズ" を起動します。
  • 「セキュリティ設定-ローカルイントラネット ゾーン」画面より"スクリプトを実行しても安全だと
    マークされていない ActiveX コントロールの初期化とスクリプトの実行"より　[ダイアログを
    表示する] にチェックをします。
    （OKボタンをクリック）

設定後からは、次の確認メッセージを表示されますので、"はい"をクリックすることで
ヘルプデスク管理が起動します。



この確認メッセージを非表示としたい場合には、上記にて設定変更した[ダイアログを表示する] を
[有効にする] にチェックいただくことで、対応できます。

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