運用に関して

CODE:ope44 OS:all DATE:2011/05/20

インベントリデータ削除およびバックアップに失敗し、詳細確認画面に「取込み先サーバーのNetTypeが示すインベントリは存在しません」と表示されます。



原因:
Asset Coordinator 5.00のプログラムの不具合が原因です。

以下の場合に本現象が発生します。
・PALLET CONTROLのインベントリ管理用の管理キーが、IPアドレス、あるいはMACアドレスに設定されている場合
・PALLET CONTROLで設定されているインベントリ管理用の管理キーと、Asset Coordinatorで設定されている管理キーが異なる場合

対処:
上記の条件で運用されている場合は本現象が発生致します。 お手数ですがPALLET CONTROLのファイルサーバのインベントリの削除及びインベントリバックアップは、手動で行なっていただくようお願いします。

ファイルサーバインベントリの保存先
 <サーバー共有フォルダ>Pallet\Database
  インベントリ削除:上記フォルダに保存されているインベントリデータを削除する
  バックアップ   :上記フォルダに保存されているインベントリデータを別フォルダに退避する

本現象は Asset Coordinator 5.01で改修しました。


BACK