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インベントリ取込み作業中に強制終了を行った後、DBへのアクセスができません。 |
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解説 Asset Coordinator では、各メンテナンス処理やデータの取込み(即時＆定期実行)を行っている間は、その処理が完了するまでDBへのアクセスが一切行えないようになっています。(処理中には以下の画面が表示されます。)  このメンテナンス処理中に何らかの原因でDBサーバやWebサーバが強制的に停止された場合には、DBへのアクセスを防ぐ排他処理がそのまま残ってしまい、DBへの接続が全く行えなくなるという状態に陥ります。結果、Asset Coordinator が使用できなくなってしまいます。 解決方法 このケースに対処すべく、Asset Coordinator には「DB処理の緊急停止モジュール」を搭載しております。 該当するケースに陥った場合にお使い下さい。 ・緊急停止モジュール名： Flag_off.bat ・格納場所：Asset Coordinator をインストールしたディレクトリ (デフォルト：C:\Program Files\AssetCoordinator5\webapps\AssetCoordinator)\batchs内 ご注意 この「緊急停止モジュール」はDBメンテナンス処理を強制的に止めるものです。 上記に該当しないケースでのご使用は避けてください。 |