現象: |
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JRE 6 Update 45が適用された環境で、AssetCoordinatorの一部機能を使用すると
以下のエラーメッセージが表示されます。
■ エラーメッセージ
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システムエラーです。
管理者に問い合わせてください。
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環境: |
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以下の両方を満たす環境において発生いたします。
- Asset Coordinator がインストールされているPC
- JRE 6 Update45が適用されている環境
※ Asset Coordinator をインストールしていないPCからブラウザ経由で
操作を行っている場合には本現象の影響は受けません。
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影響がある機能: |
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以下の機能を使用した場合、エラーが発生いたします。
- インベントリーデータ取込み機能
- データ取得サーバー接続設定機能
- データ取得サーバー接続確認機能
- エクスポート機能
- 台帳エクスポート定期実行機能
※ 上記以外でも発生する可能性があります。
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原因: |
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JRE 6 Update 45(JRE 6u45)の仕様変更によるものです。
2013年4月16日 オラクル社よりリリースされた JRE 6 Update 45(JRE 6u45)は、
コマンドを実行するAPIにおいて仕様変更が行われました。
この仕様変更に伴い、Asset Coordinator の一部の動作に影響を与えます。
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対処: |
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JRE 6 Update 45に対応したプログラム(Asset Coordinator 5 更新プログラム)をAsset Coordinatorサーバーを
構築しているサーバーやPCに適用することで解消いたします。
Asset Coordinator 5 更新プログラム
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保守契約ご締結のお客さまでIDを未取得、または、IDをお忘れの場合は、ユーザー登録をしていただき、
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